Condiciones del Servicio
Por favor, lee estas condiciones detenidamente antes de adquirir o usar MR. BYTE. Al completar una compra o instalar el software, aceptas quedar vinculado por estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.
1. Definiciones
- "MR. BYTE" o "nosotros" — la empresa propietaria y distribuidora del software.
- "Software" — la aplicación MR. BYTE para Windows y todos sus componentes.
- "Usuario" o "tú" — la persona natural o jurídica que adquiere o usa el Software.
- "Licencia" — el derecho de uso del Software otorgado por MR. BYTE al Usuario.
- "Clave de Activación" — el código único que activa la Licencia en un dispositivo.
- "Suscripción" — el modelo de pago recurrente (mensual o anual) para acceder al Software.
2. Licencia de Uso
Al adquirir una suscripción, MR. BYTE te otorga una licencia de uso no exclusiva, no transferible, revocable y limitada para usar el Software en el número de dispositivos indicado en tu plan.
2.1 Lo que SÍ puedes hacer
- Instalar y usar el Software en el número de PCs permitido por tu plan.
- Realizar copias de seguridad del instalador para uso personal.
- Usar todas las funciones incluidas en tu plan activo.
2.2 Lo que NO puedes hacer
- Compartir, vender, alquilar o transferir tu clave de activación a terceros.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar el Software.
- Usar el Software para actividades ilegales o que dañen a terceros.
- Distribuir el Software o sus copias sin autorización expresa.
- Intentar eludir los mecanismos de activación o verificación de licencia.
- Usar el Software en más dispositivos de los permitidos por tu plan.
3. Registro y Cuenta
Para acceder al Software debes crear una cuenta con información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta. Notifícanos de inmediato cualquier acceso no autorizado a soporte@mrbyte.lat.
4. Suscripción y Pagos
4.1 Planes y facturación
- Los precios están expresados en Soles peruanos (S/) e incluyen impuestos aplicables.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al inicio de cada período (mensual o anual).
- Recibirás un correo de aviso 7 días antes de la renovación automática.
- Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel de usuario antes de la fecha de renovación.
4.2 Política de reembolsos
- Garantía de 7 días: si el Software no funciona correctamente en tu equipo compatible y no podemos resolverlo, realizamos el reembolso total dentro de los primeros 7 días desde la compra.
- No se realizan reembolsos parciales por períodos no utilizados, salvo fallo técnico imputable a MR. BYTE.
- Las compras de planes anuales con más de 7 días de uso no son reembolsables.
- Para solicitar un reembolso: soporte@mrbyte.lat.
4.3 Cambios de precio
Podemos modificar los precios con al menos 30 días de aviso previo por correo electrónico. El cambio aplicará en tu próxima renovación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de la renovación.
5. Clave de Activación
- Cada clave de activación es de uso personal e intransferible.
- La clave se vincula al dispositivo en el que se activa.
- Puedes transferir la licencia a otro dispositivo hasta 2 veces por año calendario solicitándolo a soporte.
- El uso no autorizado de la clave resulta en la suspensión inmediata de la licencia sin reembolso.
6. Actualizaciones del Software
Durante el período de suscripción activa tienes derecho a recibir todas las actualizaciones y nuevas versiones del Software sin costo adicional. Las actualizaciones pueden incluir nuevas funciones, mejoras de seguridad y correcciones de errores. En algunos casos, las actualizaciones mayores pueden requerir una nueva activación.
7. Disponibilidad del Servicio
MR. BYTE es una aplicación de escritorio para Windows. Las funciones que requieren conexión a internet (verificación de licencia, actualizaciones automáticas, descarga de definiciones) dependen de la disponibilidad de nuestros servidores. Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del 99.5% en los servicios en línea. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.
8. Limitación de Responsabilidad
Importante: MR. BYTE se proporciona "tal como está". En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de datos, pérdida de beneficios o interrupción del negocio, aunque hayamos sido advertidos de su posibilidad.
Nuestra responsabilidad total ante ti por cualquier reclamación no excederá el importe pagado por la suscripción en los últimos 12 meses.
9. Compatibilidad y Requisitos
El Software es compatible con Windows 10 y Windows 11 (32 y 64 bits). Es responsabilidad del Usuario verificar la compatibilidad antes de adquirir la licencia. No nos hacemos responsables de incompatibilidades con software de terceros, configuraciones personalizadas o sistemas que no cumplan los requisitos mínimos.
10. Propiedad Intelectual
MR. BYTE, su código, diseño, marca, logotipo y contenidos son propiedad exclusiva de sus creadores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Esta licencia no te transfiere ningún derecho de propiedad sobre el Software.
11. Suspensión y Terminación
Podemos suspender o cancelar tu cuenta y licencia si:
- Incumples estas condiciones.
- Intentas distribuir, hackear o usar el Software de forma fraudulenta.
- Tu pago no puede procesarse tras los intentos de cobro.
- Existe actividad que viola leyes aplicables.
En caso de cancelación por incumplimiento, no habrá reembolso. Puedes cancelar voluntariamente en cualquier momento desde tu panel de usuario.
12. Modificaciones a estas Condiciones
Podemos actualizar estas condiciones. Te notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación antes de que los cambios entren en vigor. Si continúas usando el Software después de la fecha de vigencia, aceptas las nuevas condiciones.
13. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa que no pueda resolverse amigablemente se someterá a los tribunales competentes de Lima, Perú.
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre estas condiciones:
- Soporte: soporte@mrbyte.lat
- Privacidad: privacidad@mrbyte.lat
- Sitio web: mrbyte.lat